Empleo Atención a clientes Madrid Asesor Multiskill - Fibra TURNO PARTIDO L-V 39h
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Requisitos empleo Asesor Multiskill - Fibra TURNO PARTIDO L-V 39h
Alcobendas MadridEmpresa: DIGI SPAIN CALL CENTER
Descripción: ¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 7.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte ...
Requisitos: -Disponibilidad para trabajar en jornada completa EN TURNO PARTIDO de Lunes a Viernes - Incorporación el 15 julio - Horario: de 10 a 14.30h y de 16.30 a 20h L-V  Gestionar tickets de Fibra según los procedimientos establecidos.  Contactar con los clientes para confirmar datos, gestionar o resolver las incidencias de fibra según los procedimientos de resolución que se ajusten a la política de Atención al cliente de la compañía.  Atender llamadas de clientes de fibra.  Proponer mejoras en los procesos que ayuden a incrementar la satisfacción del cliente.  Contactar o escalar al resto de los departamentos de DIGI para mantener los SLA acordados.
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
12-07-2024
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