Call Center Team Leader (con portugués)

Empleo Atención a clientes Madrid Call Center Team Leader con portugués

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Requisitos empleo Call Center Team Leader con portugués

Madrid Madrid
Empresa: MSX International Techservices
Descripción: En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las ...
Requisitos: Te buscamos a ti si: - Eres nativo o tienes nivel avanzado de PORTUGUÉS así como de INGLÉS. - Tienes amplia experiencia en posiciones de atención al cliente o has trabajado como Team Leader, en call centers o customer service. - Tienes disponibilidad para trabajar de lunes a viernes. - Tienes disponibilidad para desplazarte al centro de trabajo de Madrid, situado en la zona de Simancas, Canillejas. Conectado con las estaciones de Ciudad Lineal y Suanzes. Las funciones que realizarás: - Manejo de Solicitudes de Clientes - Resolución de Casos Complejos - Gestión de Datos - Mejora de Procesos - Colaboración en el Equipo - Contribución al Conocimiento - Documentación e Informes - Cumplimiento de KPIs - Comunicación y Retroalimentación - Enfoque en la Satisfacción del Cliente
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa

04-12-2024

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